Pepper,呼び込み,リモート接客が可能に

ソフトバンクロボティクスは「Pepper」の遠隔応答機能をアップデートしました.

接客時以外でもPepperにオペレーターが接続可能となり,来客者への声がけができるようになりました.タイピングした内容をPepperの声で発音させる「Pepperモード」と,オペレーターの声をPepperのタブレットから発音することができる「オペレーターモード」2つのモードがある.

また,オペレーターのPC画面をPepperのタブレットに表示することができ,接客時に詳細な案内が必要となった際に役立つことができる.この他にも,Pepperの声の高さや音量等の調整も可能となった.

これらの機能は希望者向けのトライアルということであり,申請を出すことで利用することができます.

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Posted by だいきち